Logistyka dystrybucji
16 kwietnia 2010r, Warszawa, Centrum
To szkolenie możemy zorganizować specjalnie dla Państwa - w formie szkolenia wewnętrznego
Zadanie logistyki dystrybucji
to dostarczenie właściwego produktu we właściwe miejsce, w odpowiednim czasie, w wymaganej przez klienta jakości i ilości (standard OTIF). Logistyka dystrybucji zintegrowana jest z trzema podstawowymi obszarami funkcjonalności firmy i organizacji dystrybucji towarów tzn:
Szkolenie skierowane do
„Logistyka dystrybucji” dedykowana jest do osób zarządzających logistyką i dystrybucją w przedsiębiorstwach ale również dla osób współpracujących z klientem z poziomu działu obsługi klienta.
Cele szkolenia
Przekazanie uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności z zakresu:
-
roli logistyki dystrybucji w kompleksowym zarządzaniu przedsiębiorstwem,
-
doboru strategii dystrybucyjnych do określonych grup produktów,
-
analizą lokalizacji sieci magazynowej w powiązaniu z potrzebami dystrybucyjnymi,
-
ustalania polityki zarządzania zapasami dystrybucyjnymi z elementami planowania produkcji,
-
budowy systemu oceny i kontroli w obszarze logistyki dystrybucji (zarówno w zakresie kosztów jak również poziomu obsługi klienta)
Metodyka szkolenia - szkolenie prowadzone jest w formie:
-
wykładu/prezentacji,
-
moderowanej wspólnej dyskusji pozwalającej uogólnić problemy dotyczące poszczególnych uczestników szkolenia na rozwiązania modelowe i systemowe,
-
praktycznego rozwiązania zadań własnych (case’ami) realizowanymi przez uczestników a dotyczących poszczególnych zagadnień ,
-
symulacją funkcjonowania łańcucha dostaw poprzez grę logiczną
Program
- Wprowadzenie
- zmiany w relacjach zachodzących między producentem a klientem
- identyfikacja podstawowych problemów w logistyce dystrybucji – analiza wybranych przypadków
- zarządzanie logistyczne w dystrybucji
- rola logistyki w kompleksowym zarządzaniu przedsiębiorstwem
- znaczenie i wykorzystanie magazynów w procesach dystrybucyjnych
- kształtowanie i rola zapasów dystrybucyjnych klasyfikacja ABC i XYZ
- Strategie dystrybucyjne
- kanały dystrybucyjne – ich wybór i tworzenie przez producentów operatorów logistycznych i klientów
- wybrane strategie dystrybucyjne i metody ich tworzenia
- Efekt byczego bicza” – przyczyny występowania, metody jego ograniczania
- Systemy oceny w obszarze logistycznej obsługi klienta
- wskaźniki kosztowe oceny logistyki dystrybucji
- ocena poziomu logistycznej obsługi klienta
- analiza przypadków wybranych przedsiębiorstw
- Podsumowanie i dyskusja











